Weboldalunk sütiket használ a helyes működés érdekében. Ha oldalunkon tartózkodik, automatikusan elfogadja a sütik használatát. Bezár

Envío

Szállítási Idő

A szállításnak egy szállító cégen keresztül kell történnie. A szállító cég garantálja a termék 1-7 munkanapon belül történő kiszállítását. A szállítási idő a nemzeti ünnepnapoktól eltérően változhat. Ha a banki tranzakció fizetést választotta, kérjük legyen türelemmel, mert csak akkor tudjuk feldolgozni a rendelését ha a tranzakció sikeres.

A pontos összeg a kosarában látható, még a fizetés kérése előtt. A szállítás költsége változhat a rendelt termékek súlyától és az érkezés helyétől. 

  • Postafiók címre sajnos nem tudunk szállítani.

  • Különleges alkalmakkor mint például karácsony, új év, banki szünetek, nem tudjuk biztosítani a szállítás dátumát.

Visszavétel

A vevőszolgálati irodánk bármilyen vásárlás utáni problémában segítséged tud nyújtani a termékeinkkel és a szállítással kapcsolatban. Célunk a gyors és hatékony segítségnyújtás a vevőink számára.

Ha bármilyen okból kifolyólag nem elégedett a rendelésével, akkor vissza tudja küldeni a nem kívánt terméket a következő 14 naptári napon belül a szállítás dátumától.(A Spanyol 2007/1 November 16-a 102 & 104 old. törvény,  jóváhagyja a módosított általános szabályzatot a felhasználók és a vevők védelme érdekében.)

Amennyiben vissza szeretné küldeni nem használt termékeit, kérjük eredeti csomagolásába és tökéletes állapotban, valamint a garancia levéllel és minden papírjával együtt tegye azt meg. Ne feledje, hogy a visszaszállítás költségét önnek kell állnia.

Nagyon fontos, hogy a vissza küldeni kívánt terméket a megfelelő csomagolásába helyezze, védve az esetleges sérülésektől. Ha a termék nem megfelelő állapotban érkezik vissza hozzánk (csomagolását illetően), akkor nem áll módunkban azt kicserélni, vagy a költséget vissza téríteni.

Ha a termék megérkezett és az állapotát rendben találtuk, akkor az EURO-HOLD GROUP elfogadja és megkezdi a költség visszatérítést vagy a terméke cseréjét a fizetésnek megfelelően.

  1.        ha ön bank kártyával fizetett, akkor ugyan erre a bank kártyára lesz vissza utalva a pénze.
  2.        ha ön a paypal fizetést választotta, akkor ugyan erre a paypal felhasználóra kapja vissza a pénzét.
  3.        ha ön a fizetés szállításkor vagy banki átutalást választotta, akkor megfogjuk kérni önt hogy küldje át a számla számát, hogy feltudjuk dolgozni az átutalást.

Megjegyezés: Az összeg 20 napon belül vissza lesz fizetve, ami a termék vissza érkezésétől lesz számítva. Ha ön bank kártyával fizetett, a vissza térítés költsége nem biztos, hogy azonnal látszani fog.

Megjegyzés 2: A szállítás költsége nincs beleszámítva a vissza térítés költségébe, és ha terméket nem találjuk megfelelően csomagolva, akkor 20% többlet költséget számítunk fel.